Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop „Augenpfote“ aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Benjamin Huse, Einzelunternehmen, Ortolanweg 70, 12359 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@augenpfote.de, USt-IdNr. DE460444339. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs im Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Wir nehmen dieses Angebot an, indem wir eine Auftragsbestätigung senden, die Ware versenden oder die Zahlung abgeschlossen wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Vor dem Absenden der Bestellung können Eingaben jederzeit korrigiert werden.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Deren Höhe, die Liefergebiete und die Lieferzeiten sind auf der Seite Versand & Zahlung beschrieben. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer und Verzollungsgebühren anfallen, die der Kunde trägt.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Checkout mit den dort angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
7. Lieferung
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Bearbeitungs- und Lieferzeiten ergeben sich aus der Seite Versand & Zahlung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse richtig ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
10. Freiwillige Rückgabegarantie
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie zu den Bedingungen, die auf der Seite Versand & Zahlung im Abschnitt „Rückgabe & freiwillige Garantie“ beschrieben sind. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht und die Rechte bei Mängeln, bleiben davon unberührt.
11. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Haftung für Mängel. Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Bitte melden Sie Mängel oder Transportschäden möglichst umgehend per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, mit einem Foto.
12. Haftungsbegrenzung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
13. Produkthinweis
Die KlarBlick™ Futter-Tropfen sind ein Ergänzungsfuttermittel für Hunde und kein Tierarzneimittel. Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung und keine tierärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden Ihres Tieres wenden Sie sich bitte an Ihre Tierärztin oder Ihren Tierarzt.
14. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder in der Schweiz bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt. Eine Gerichtsstandsvereinbarung mit Verbrauchern wird nicht getroffen.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.